Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2025

En Pilaut nos tomamos en serio la privacidad y protección de tus datos. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos. Al usar nuestros servicios o plataforma, aceptás esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para ofrecer nuestros servicios de automatización de manera efectiva. Esto incluye:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, organización, y datos ingresados al registrarte.
  • Información sobre el uso de la plataforma: flujos configurados, frecuencia de ejecución, resultados y logs técnicos.
  • Datos enviados por formularios o integraciones conectadas (por ejemplo, Google Sheets), si forman parte de tus automatizaciones.

2. Cómo usamos esa información

Utilizamos los datos para:

  • Brindar soporte técnico y asistencia personalizada.
  • Mejorar el rendimiento y funcionalidad de la plataforma.
  • Diagnosticar errores y prevenir fallos en los flujos automatizados.
  • Enviar notificaciones operativas, alertas o mejoras relevantes para el servicio.

Nunca compartimos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos.

3. Integraciones con Google y otros servicios de terceros

Algunos flujos permiten integrar servicios como Google Sheets, Gmail o Google Forms. Al vincular tu cuenta de Google, autorizás a Pilaut a acceder solo a los datos estrictamente necesarios para ejecutar los flujos que hayas configurado.

  • No accedemos a datos sin tu consentimiento.
  • No almacenamos permanentemente el contenido de tus archivos de Google.
  • No compartimos esta información con terceros.

Uso limitado de datos de Google

Pilaut cumple con los Requisitos de uso limitado de Google, lo que significa que:

  • El acceso a datos de usuario de Google está restringido a funcionalidades directamente relacionadas con el flujo solicitado por el usuario.
  • Los datos no se utilizan con fines distintos a los declarados.
  • No hay uso con fines publicitarios, análisis de comportamiento ni redistribución.

Cada integración también se rige por los términos de servicio y políticas del proveedor correspondiente (por ejemplo, Google Workspace).

4. Seguridad y almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Accesos restringidos por usuario y autenticación segura.
  • Backups automáticos para garantizar disponibilidad.

Aunque trabajamos con estándares de seguridad elevados, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos mantener tus credenciales seguras y no compartirlas.

5. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Corregir o actualizar información.
  • Eliminar tu cuenta y los datos asociados (sujeto a condiciones contractuales si aplica).

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected].

6. Conservación de la información

Retenemos tu información mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para brindarte nuestros servicios. Podremos conservar ciertos datos por períodos adicionales si existe obligación legal, contractual o de facturación.

7. Cambios en esta política

Pilaut puede actualizar esta política de privacidad cuando lo considere necesario. Notificaremos los cambios relevantes por correo o dentro de la plataforma.

8. Contacto

Si tenés dudas o inquietudes sobre esta política, escribinos a:

Pilaut
📧 [email protected]
🌐 www.pilaut.com

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